Agosto de 2020 / G Suite - Implementación
La compañía Seguros Bolívar, de la mano con Davinci Technologies, inició su proceso de transformación digital y cultural, conformando un equipo con la gerencia de Procesos cuyo propósito es incentivar y mejorar la experiencia de los usuarios en la búsqueda, consulta y solicitudes de creación, actualización y eliminación de documentos de los procesos con que cuenta la compañía.
A pesar de estar posicionado como el mejor producto en el mercado en su sector, durante el año 2017, Incusan se encontró con un problema importante: Contaba con millones de clientes y de datos alojados en servidores, sin embargo, no tenía la forma de analizar esta información para tomar decisiones a tiempo.
Este equipo promovió el uso de las herramientas G Suite (Sitios, Hojas de cálculo, Documentos, Presentaciones, Formularios y Apps Script) además de las metodologías de mejora de procesos y diseño, análisis de dolores y frameworks ágiles que han logrado cumplir los siguientes objetivos:
La creación del Site de Procesos y la automatización de solicitudes en los documentos de procesos permiten al área trabajar de una forma más eficiente y colaborativa internamente, garantizando la integridad de la información de los procesos al requerir varios filtros de aprobación. Esto disponibilizado a toda la organización a través del Site y la información que en este almacena.
Premier Partner de Google Cloud enfocada en proveer servicios de Cloud computing. Nuestra misión es hacer la innovación accesible a las personas y empresas para transformar el mundo.